FaceSwitch（フェイススイッチ）の評判は？停止中の安全性・退会・KAOZAP比較

FaceSwitch（フェイススイッチ）の評判が気になっている人に向けて、まず結論からお伝えします。FaceSwitchの公式サイトはメンテナンスのため全面停止しており、復旧日も示されていません。

そこで、公式サイトに残っている表記と、停止前に公開されていた規約・FAQの内容を照らし合わせ、評判の中身・規約とFAQの食い違い・実在する人物の顔を使うリスクを整理しました。

あわせて、FaceSwitchとは別の会社が運営するKAOZAP（カオザップ）を、無料の20ptで実際に試した記録も載せています。

本記事の情報は2026年11月6日時点のものです。

FaceSwitchの現状と評判の結論：停止中

公式サイトはメンテナンスで全面停止中

FaceSwitchの公式サイトを開くと、トップページにはシステムメンテナンスのため全サービスを停止している旨の案内が表示され、再開の時期は書かれていませんでした。

利用規約・特商法表記・プライバシーポリシー・ヘルプの各ページも、開こうとするとトップページへ戻される状態です。そのため停止前の内容は、公開されていた公式サイトの表記・規約・FAQにもとづいています。

有料会員には期間延長と返金の案内

公式サイトの案内では、有料のBronzeプランに加入している利用者に対して、利用期間の延長と返金の手続きをメールで案内するとしています。

Bronzeプランに加入していて案内が届いていない場合は、迷惑メールフォルダも含めて確認し、それでも見当たらなければ公式の連絡先（[email protected]）へ問い合わせてください。停止中はサイト上のフォームやヘルプが使えないため、問い合わせの手段は限られます。

出典：FaceSwitch公式サイト（トップページ）

FaceSwitchの評判・口コミを調べた結果

利用者本人の口コミはほとんど見当たらない

SNSやQ&Aサイトを探しても、利用者本人の投稿と確かめられる口コミはほとんどありませんでした。

「累計30万人」「AVメーカー提携」は運営の主張

FaceSwitchの公式サイトは、累計30万人以上が利用していること、国内のAVメーカーと正式に提携していること、法令を守っていることを掲げています。

ただし、これらはいずれも運営側の主張で、利用者数の根拠や、提携先のメーカー名は公開されていません。

FaceSwitch（フェイススイッチ）とは？

FaceSwitch（フェイススイッチ）は、顔写真をもとに、サイト側が用意したアダルト動画の出演者の顔を入れ替えるAIサービスです。公式サイトでは「顔写真1枚で自分だけのオリジナルAVを作ろう」と紹介されています。

顔写真とサイト内の動画を組み合わせる仕組み

FaceSwitchで使う動画は、AIで一から作るキャラクターの映像ではなく、サイト側が用意した実写のアダルト動画です。動画の一覧には、出演者の顔を入れ替えられる作品であることを示す表示が付いています。

入れ替える顔は、利用者が登録した顔写真か、運営が用意したアバターから選ぶ形とされています。有料プランでは顔写真を最大20枚まで登録できるという表記でした。

一方で、登録する顔写真が利用者本人のものか、写っている人の同意を得ているかを確かめる仕組みは、公式サイトには書かれていません。この点が、FaceSwitchの安全性を考えるうえでの大きな論点になります。

FaceSwitchの運営会社と連絡先

出典：FaceSwitch公式サイト（会社情報）

後半で紹介するKAOZAPも香港の法人が運営していますが、運営会社の名前は別で、KAOZAPの規約にもFaceSwitchの記載はありません。両社の関係は確認できていないため、別のサービスとして扱います。

公式FAQが定めていた主な利用ルール

停止前の公式FAQには、生成した動画の扱いについて次のようなルールが書かれていました。

• 18歳未満は利用できない
• 生成した動画のダウンロードは禁止
• SNSでの公開や第三者との共有は禁止
• 商用利用は禁止
• 生成した動画は本人だけが閲覧でき、運営は保存・閲覧できない

このうち最後の「運営は保存・閲覧できない」という説明は、停止前の規約の内容と食い違っています。どこがどう違うのかは、次の章で整理します。

出典：FaceSwitch公式サイト（FAQ）

FaceSwitchは安全？規約とFAQの食い違いと法的リスク

FaceSwitchの安全性を考えるうえで押さえておきたいのは、公式サイトの説明・規約・FAQのあいだに食い違いがあることと、実在する他人の顔を使えてしまう設計になっていることの2点です。順に見ていきます。

公式の注意書きは「拡散」を禁じる書き方

FaceSwitchの公式サイトには、無許可で第三者の顔や著作物を使ったディープフェイク動画を「拡散」することを禁じる注意書きがあります。他人の顔で動画を作ること自体ではなく、外に広めることだけを禁じているようにも読めます。

一方で公式サイトの表記には、利用者の声として「好きなアイドルの写真をよく使っています」というコメントがあり、停止前の顔写真の登録では、本人以外の写真も選べる作りになっていました。

停止前の規約では第三者の肖像権侵害を禁じていたのに、サイトの作りは規約と食い違っています。

出典：FaceSwitch公式サイト（公式サイトの表記）

規約とFAQで説明が食い違う点

FaceSwitchの規約本文は、停止中の今は公式サイトで読めません。停止前に公開されていた規約には、次のような定めがありました。

出典：FaceSwitch公式サイト（FAQ）・FaceSwitch利用規約

FAQの「運営は保存・閲覧できない」と規約の「運営が閲覧・公開できる」は正反対で、どちらが正しいかを利用者が確かめられない状態です。再開しても、規約の原文を読むまでは顔写真を送らない方が無難です。

実在する他人の顔を使うと問われるリスク

FaceSwitchに限らず、顔を入れ替えるAIで実在する他人の顔を同意なく使った動画を公開・拡散すると、名誉毀損罪（刑法230条）や、民事の肖像権・プライバシー権侵害に問われる可能性があります。

内容によってはわいせつ物頒布等罪（刑法175条）、元の被写体が18歳未満なら児童ポルノ禁止法の問題にもなりえます。175条は顔の無断使用ではなく、頒布物が「わいせつ」かで判断される規定です。不安があれば弁護士に相談してください。

顔を使われた本人には、知らないうちに性的な動画を作られること自体が深刻な被害です。使うなら自分の顔か、運営が用意したアバター・サンプルに限るのが原則です。

FaceSwitchの料金：FreeとBronzeの違いと解約

FaceSwitchの料金は、停止前の公式サイトの表記によると、無料のFreeプランと月額制のBronzeプランの2つでした。

出典：FaceSwitch公式サイト（料金表記）

ポイントの有効期限は種類で異なる

公式FAQによると、プランで毎月付与されるポイントは更新時にリセットされ、翌月に繰り越されません。

一方、追加で購入したポイントは購入から6か月で失効するとされています。付与分を残したまま更新日を迎えると無駄になる仕組みです。

支払い方法の記載が2か所で違う

FaceSwitchの支払い方法は、特商法表記とFAQで書かれている内容が一致していません。

出典：FaceSwitch公式サイト（FAQ・特商法表記）

再開後も、支払い方法と解約の条件は契約前に公式ページで確認してください。

返金の原則と停止中の個別対応

FaceSwitchの規約では、支払った料金は原則として返金しないと定められていました。月額プランを途中で解約しても、残りの期間分は戻ってこないと考えられます。

ただし今回の全面停止については、前述のとおり、Bronzeプランの加入者に利用期間の延長と返金の手続きをメールで案内すると公式サイトに書かれています。規約上の原則とは別に、停止への対応として個別に案内している形です。

返金の対象や金額、手続きの期限といった詳しい条件は、該当する人に届く案内メールで確認してください。

停止中に解約・データ削除をしたいとき

停止前のFAQでは、「退会」と「アカウント削除」は別の手続きとして扱われていました。違いは次のとおりです。

出典：FaceSwitch公式サイト（FAQ）・FaceSwitch利用規約

つまり退会しただけでは、登録した顔写真は消えないと考えられます。顔写真も消したい場合は、アカウント削除まで求めましょう。ただし削除で顔写真まで消えるかは、規約・FAQからは分かりません。

今は全面停止中で、サイト上のマイページやヘルプから手続きができません。解約やデータ削除をしたい場合は、公式の連絡先（[email protected]）へ、登録したメールアドレスと「退会」か「アカウントと顔写真の削除」かを明記して問い合わせてください。削除されたかどうかを利用者が確かめる方法はないため、返信の内容は保存しておきましょう。

FaceSwitchとKAOZAPの違いを比較

FaceSwitchが停止している今、同じように用意された動画に顔を合成するサービスの一つがKAOZAP（カオザップ）です。運営会社が別のサービスなので、料金や規約の違いを表で比べました。

出典：FaceSwitch＝FaceSwitch公式サイト（公式サイトの表記）・利用規約／KAOZAP＝KAOZAP規約

大きな違いは、KAOZAPは月額料金のないポイント制で、使える顔写真を規約で「自分自身か同意を得た人」に絞っている点です。ただしKAOZAPも、アップロード時の確認は利用者の自己申告が基本で、他人の顔の悪用を技術的に完全に防げる仕組みとまでは言えません。

KAOZAPは用意された動画に顔を合わせるサービス

KAOZAP（カオザップ）は、用意されたストーリーに顔写真を組み合わせて成人向け動画を作るAIサービスです。

「KAOZAP」で検索すると、コンビニジムで有名なchocoZAPが表示されることがありますが、KAOZAPとは別のサービスなのでご注意ください。なお「顔ZAP」はKAOZAPの別表記で、公式LPでも使われています。

KAOZAPでは、用意された動画（ストーリー）とキャスト（KAOZAPのサンプルキャストか利用者が登録するマイキャスト）を組み合わせて動画（マイフィルム）を作成します。無料会員登録時に20ptが付与され、その後は月額基本料なしで、足りない分のポイントを追加購入していく仕組みです。

マイキャストに登録する写真は、利用者自身、もしくは被写体の同意がある物を使う必要があります。写真を用意せずに試したところ、ストーリーを選んだ後にサンプルキャストを選ぶ画面が表示されました。

KAOZAPの運営会社と規約の制定日

KAOZAPの基本情報を表で確認

登録前に「KAOZAPは安全？顔写真の扱いと規約の注意点」を確認

KAOZAPを試す場合も、使う顔は自分の顔かサンプルキャストに限りましょう。

FaceSwitchの代わりにKAOZAPを無料20ptで試した

FaceSwitchは停止中で試せないため、代わりにKAOZAPに新規登録し、無料でもらえる20ptで実際に使ってみました（2026年10月20日）。自分や他人の顔写真は使わずKAOZAPが用意しているサンプルキャストを使用し、生成した動画の画面は撮影していません。

アカウント登録から年齢確認までの流れ

KAOZAPのアカウント登録から年齢確認までの流れを、実際に登録したときの画面で解説します。

まず右上の新規登録ボタンを押すと、メールアドレスとパスワードの入力画面が出てくるので、入力してパスワード（確認用）欄の下にある「新規登録」を押します。

この後、確認メールが送信されるので、届いたメールに記載されているリンクを押します。

すると、KAOZAPへのログイン画面を経て年齢確認画面へと進みます。年齢確認の方法は自己申告制で、利用規約やプライバシーポリシーへの同意と同様にチェックを入れるだけでした。

本サービスは、満18歳以上の個人（利用者の居住地の法令が成人向けコンテンツについてより高い年齢を要求する場合には、当該年齢以上の個人）に限り利用することができます。未成年者、及び契約締結に必要な法的能力を有しない者（成年被後見人、被保佐人及び被補助人を含みます。）は、本サービスを利用することができません。（出典：規約3.1）

画像のようにすべてにチェックを入れると「同意して登録する」というボタンが表示され、これを押すとKAOZAPへの新規登録が完了します。

サンプルキャストの選び方と同意の確認

ここではKAOZAPのサンプルキャストの選び方と、サンプルキャストでも同意の確認があるのかを確かめてみました。

新規登録後、自分で用意した写真を登録していない場合、マイキャストの欄には何も表示されません。その下に「美女」「爆乳」などの属性が並んでいます。

例えば「美女」を選ぶとストーリーが絞り込まれ、そこで好きなストーリーを選択すると、サンプルキャストの一覧が出てきます。

サンプルキャストを選ぶと同意確認が表示されたので、内容を確認してチェックすると、動画作成へ進むことができました。

ストーリーを選んで動画を作る手順

次に、KAOZAPでストーリーを選んで動画を作る手順です。まずはホーム画面で「ストーリーを探す」ボタンを押すと、ストーリーの一覧が表示されるので好みのストーリーを選択します。ストーリーは「美女」「爆乳」などの属性から絞り込めます。

キャストを選び、同意を確認してから「動画を生成する」ボタンを押すと生成が始まるので、完成まで待ちます。

公式FAQでは、新しいストーリーやシチュエーションは順次追加予定とされています。（出典：公式FAQ）

チャプターごとの消費ポイントと生成時間

ストーリーによって、Ch.1の消費ポイントは異なります。今回最初に生成したCh.1は、6ptの消費でした。

他のストーリーも確認していくと、Ch.1が6pt消費のものと10pt消費のものが存在することがわかりました。Ch.1が6ptのストーリーは1本が1つのチャプターだけで完結し、Ch.1が10ptのストーリーは1本が7つのチャプターに分かれています。7チャプター構成の場合、Ch.2〜7は各6pt、7チャプターをまとめて作る一括生成は40ptです。

ストーリーを1つ選択すれば、いくつのチャプターに分かれているかが表示されるので、生成前に見分けられます。

今回は1チャプター構成（6pt）のストーリーを3本生成し、18ptを消費しました。つまり無料の20ptで生成できるのは、1チャプター構成なら最大3本です。

生成時間と視聴期限

生成から視聴までで分かったのは、次の点です。

• 生成時間は1本あたり約3分（実際は3分5秒）
• 生成した動画（マイフィルム）の視聴期限は30日で、残りの日数は動画タイトルの下に表示された

無料の20ptで試すときは、次の点を見ると判断しやすいです。

• 顔の輪郭や肌の色が、首や体と自然につながって見えるか
• 横を向く・うつむく・表情が大きく変わる場面で、顔が崩れたりズレたりしないか
• 元の写真と比べて、動画の顔が同じ人に見えるか
• スマホとPCで見たとき、顔だけぼやけたり浮いて見えたりしないか

なお公式FAQでは、写真の明るさ・角度・画質によって仕上がりは変わるとされています。自分の写真を使う場合は、正面に近く顔がはっきり写った写真を選びましょう。（出典：公式FAQ）

登録時に求められた本人確認などの手続き

KAOZAPに登録する際、本人確認、ライブネス確認、身分証の提出などの手続きは求められず、無料登録に使ったのはメールアドレスだけでした。

ただし、公式FAQが「原則不要」としているのは通常利用での実名・住所の登録です。利用規約では、KAOZAPが必要に応じて本人確認（KYC）の完了を求められ、機能によっては身分証の提出や顔撮影（ライブネス確認）を求められる場合があるとされています。

出典：利用規約（3.3・3.5・3.7）

FaceSwitchは本人確認の仕組みを公式サイトに書いていないのに対し、KAOZAPは規約上、運営が必要に応じて確認を求められる形になっています。ただし今回の登録時には求められませんでした。

KAOZAPの料金とポイントの仕組み

KAOZAPを利用するときに必要な料金とポイントの仕組みを解説します。月額制だったFaceSwitchと違い、KAOZAPはポイントを買い切るだけです。ポイントの料金は以下のとおりで、購入画面で確認した価格です。

※「お得」は、10ptパック（8.00ドル）の単価で同じポイント数を買った場合との差額です。

動画1本に必要なポイントと無料20ptでできること

7チャプター構成の動画をチャプターごとに作ると、Ch.1の10ptとCh.2〜7の6pt×6で46ptかかり、一括生成の40ptより割高です。7チャプター構成の動画を最後まで作るなら、一括生成を選ぶ方が得になります。

無料の20ptだけでは、7チャプター構成の動画1本は完成しません。

無料登録でもらえる20ptにも、画面上に90日間の有効期限が表示されていました。

ポイントは都度購入制で月額料金なし

KAOZAPには月額基本料がなく、必要な分だけポイントを購入するポイント制です。公式FAQでも、ポイント制のため月額契約のような解約手続きは不要と案内されています。（参照：公式FAQ）

ポイントの有効期限と返金の考え方

KAOZAPのポイントの有効期限は、最後にポイントを取得した日から90日です。規約5.2のとおり、期限が迫っていても新たにポイントを取得すれば、保有するすべてのポイントの有効期限が更新されます。

また、法令で求められる場合を除き、未使用ポイントが失効しても、購入代金は返金されません。（規約5.4・7.7）

動画1本分はどのポイントパックを買えばいい？

7チャプター構成の動画を1本作るなら、一括生成に必要な40ptを過不足なく用意できる組み合わせを選ぶのが無駄のない買い方です。購入したポイントは返金されず、使い切れなかった分は最後の取得から90日で失効するため、端数が出にくい買い方を選びましょう。

無料の20ptを生成に使わずに残しておけば、20ptパックを1つ買うだけで動画1本分がそろいます。金額は購入画面のドル表示で、振込手数料は含みません。支払いは銀行振込のため、パックを2つに分けて買うと、振込手数料も購入ごとにかかる可能性があります。実際の振込金額は購入画面の表示を確認してください。

支払い方法は特商法表記で確認する

KAOZAPの支払い方法は、特商法表記にあたる「運営者情報」ページで確認できます。

試したときには、支払い方法は銀行振込のみが表示されており、クレジットカード決済と暗号資産決済は順次導入予定とされていました。（出典：運営者情報（特商法表記））

購入前に最新の支払い方法を確認してください。

KAOZAPの評判と使って分かった良い点・気になる点

FaceSwitchの代わりとして試したKAOZAPについて、評判の状況と、実際に使って分かった良い点・気になる点をまとめます。

KAOZAPの口コミはまだ少ない

SNS・Q&Aサイトを調べた範囲では、KAOZAPについての第三者の口コミは見当たりませんでした。利用規約の制定が比較的新しく、まだ口コミが出ていないのかもしれません。

そこで、実際に使った体験と、利用規約・公式FAQに書かれている内容を、登録するかどうかの判断材料としてまとめています。

実際に使って分かった良かった点

実際に使って良かったのは、無料で20ptもらえて気軽に動画生成を試せたことです。顔写真を登録せずに試しましたが、サンプルキャストが11枚あったので、すぐに動画を生成できました。

画面の操作は難しくなく、動画を生成したいストーリーとサンプルキャストを選んでいけば迷うことはありませんでした。

実際に使って分かった気になった点

実際に使って気になったのは、動画の生成時間の長さです。1本あたり3分程度（実際は3分5秒）かかり、最初は画面が固まったのかと思いました。

待っているあいだに進行の様子が画面に出たので、固まったわけではないと分かりました。そのほか気になったのは、支払いが銀行振込のみで、価格がドル表示だったことです。

KAOZAPの総合評価

ここまでの実体験と規約の内容から、KAOZAPを項目ごとに整理しました。KAOZAPの総合は★★★★★（5／5）です。メールアドレスだけで登録でき、無料の20ptを月額料金なしで試せる手軽さを評価しました。支払いは銀行振込のみで、登録した顔写真と生成動画が広告やAI学習にも使われうる点は、登録前に確認してください。

試すまでのハードルが低いサービスなので、無料の20ptで仕上がりを自分の目で確かめてから、ポイントを買うか決めたい人なら試す価値があります。

KAOZAPが向いている人と向かない人

実体験からわかった、KAOZAPが向いている人と向かない人は以下のとおりです。

メールアドレスがあればすぐに無料で試せたので、KAOZAPはAI合成動画を無料で気軽に試したい人に向いています。動画を作りたいときだけポイントを買えばよいため、月額制が嫌いな人にも合うでしょう。

また操作は全体的に簡単なので、自分の顔やサンプルキャストを使って手軽に顔変換動画を作りたい人にも向いています。

逆にKAOZAPが向かないのは、多くの動画を無料で作りたい人、ドル表示や銀行振込のみの支払いに抵抗がある人、顔写真や動画が広告宣伝やAI学習に使われうる点に抵抗がある人です。無料登録でもらえる20ptだけでは、7チャプター構成の動画を完成させることができません。

登録前に「KAOZAPは安全？顔写真の扱いと規約の注意点」を確認

KAOZAPは安全？顔写真の扱いと規約の注意点

KAOZAPは安全なのか、顔写真がどのように扱われるのかを規約から確認し、注意点をまとめます。

先に要点を言うと、利用規約6.9により、登録した顔写真と生成した動画を広告宣伝やAI学習にも使う許諾を運営に与えることになり、写真の権利処理やトラブル・クレームへの対応は利用者の責任です。

さらにKAOZAPは、利用者が用意した顔写真などの素材が法に違反していないかを個別に確認せず、素材を一般的に監視する義務も負わないことになっています。

顔写真の利用許諾と運営が確認しないこと

顔写真を入れたマイキャストと、そこから生成したマイフィルムについて、利用者はKAOZAPにサービスの提供・広告宣伝・AI学習に必要な範囲で、顔写真や生成動画を使う権利を無償で与えることになります。他の人に使わせる権利（再許諾）も含まれ、被写体のAI学習への同意は、利用者が取得済みと保証する扱いです。

一方で運営は、顔写真や生成動画の適法性を個別に確認しません。アップロードごとの同意とその記録、権利侵害報告フォームはありますが、運営が各素材の適法性を確かめる仕組みではないのです。年齢や同意を示す記録は利用者が保管し、求められたら速やかに提出します。KAOZAPは素材の製作者や公開者ではなく、素材を預かる側としての義務も負わないとされています。

出典：利用規約（6.4・6.8・6.9）

規約が求める同意と被害を受けたときの窓口

実在する他人の顔を同意なく使った場合の法的リスクは、KAOZAPでもFaceSwitchと同じです（前述の「実在する他人の顔を使うと問われるリスク」を参照）。KAOZAPの規約でも、18歳未満やそう見える人物、被写体の同意を欠くコンテンツ、同意のない実在人物の容姿の利用は禁止されており、違反した場合は削除やアカウント停止の対象となります。

規約6.1により、KAOZAPでは写真の被写体に同意があれば第三者の顔写真のアップロードが認められています。

しかし、この同意には性的な表現を伴う合成やAIモデルの学習への利用に関する個別の同意も含まれるので、ご自身以外の実在人物の顔を使わないことをおすすめします。

もし不同意で顔写真を使われるなどの被害を受けた場合は、24時間対応の権利侵害報告フォームから通報できます。

通報内容が実在の人物の無断利用や未成年が関わるコンテンツなど、重大な侵害の可能性がある場合は、KAOZAPが調査の完了を待たずに削除やアカウント凍結などを行えるとされています。

また被写体本人は、権利侵害報告フォームからいつでも同意を撤回できます。有効な撤回があった場合、KAOZAPは該当するマイフィルムなどを削除・遮断でき、被写体の請求があるときは削除・遮断を行うと定めています。

出典：利用規約（1.15・1.19・6.3・13.1・13.2・13.5・15.2）

動画の保存と退会のルールを表で確認

生成した動画（マイフィルム）はサービス内での個人的な閲覧のみに使えます。退会は、ログイン後のマイページで「ログアウト」と並ぶ「アカウント削除」から行えます（月額制ではないため解約手続きは不要）。それぞれのルールは次のとおりです。

よくある質問

FaceSwitchは今使えますか？

FaceSwitchはシステムメンテナンスにより全面停止しており、復旧日は示されていません。有料のBronzeプランの加入者には、利用期間の延長と返金の手続きをメールで案内するとされています。（出典：FaceSwitch公式サイト）

FaceSwitchは違法なサービスですか？

サービスそのものが違法かどうかは断定できません。運営は法令の遵守やAVメーカーとの提携を掲げていますが、いずれも運営の主張で、第三者が確かめた情報は見当たりません。
はっきり言えるのは、実在する他人の顔を同意なく使った動画を公開・拡散すれば、使った本人が名誉毀損や肖像権侵害などの責任を問われる可能性があるということです。

FaceSwitchは無料で使えますか？

停止前の表記では、月額0ドルのFreeプランがあり、お試し用に100pt（動画1本程度）が付与されるとされていました。ただし現在は全面停止中のため、無料プランも含めて利用できません。

FaceSwitchに顔写真を送っても大丈夫ですか？

停止前のFaceSwitchの規約では、送ったデータの知的財産権が運営に移り、運営が生成動画を閲覧・公開できると定められていました。一方で公式FAQは「運営は保存・閲覧できない」としており、説明が食い違っています。
規約は停止中の今は読めず、再開時に内容が変わる可能性もあるため、再開後に規約を自分で読むまでは顔写真を送らない方が無難です。

FaceSwitchを退会・データ削除するには？

停止前のFAQでは、「退会」はBronzeプランから無料プランへの切り替えで、アカウントを消す「アカウント削除」とは別の手続きでした。顔写真も消したいならアカウント削除まで求める必要があります。
現在は全面停止中でサイトから手続きできないため、公式の連絡先（[email protected]）に登録メールアドレスと希望する手続きを明記して問い合わせてください。詳しくは「停止中に解約・データ削除をしたいとき」を参照してください。

FaceSwitchで作った動画は保存できますか？

保存は認められていません。停止前の公式FAQでは、生成した動画のダウンロードも、SNSでの公開や第三者との共有も禁止とされていました。動画はサービス内で本人だけが見られる扱いです。
実在する人の顔を使った動画が外に出れば、その人への深刻な被害になり、持ち出した本人が法的な責任を問われる可能性もあります。

KAOZAPはスマホだけで使えますか？

KAOZAPはスマホから写真をアップロードして、ストーリーを選択、動画を生成し完成した動画を視聴することができます。（公式FAQ）

KAOZAPの無料ポイントで何本くらい作れますか？

KAOZAPに無料登録するともらえるポイントは20ptです。実際に試したところ、Ch.1が10ptの7チャプター構成のストーリーと、6ptで1チャプターだけのストーリーがありました。
1チャプター構成のストーリーは、20ptで3本作れました。7チャプター構成の場合は、Ch.1を2回か、Ch.1とCh.2を1回ずつ作れる計算です。

KAOZAPで実名や住所の登録は必要ですか？

公式FAQでは、通常の利用で実名・住所の登録は原則不要となっています。一方、利用規約ではKYC手続の完了や、機能によって追加の本人確認・ライブネス確認を求められる場合があるとされています。
実際には、実名や住所を登録することなく、メールアドレスだけでKAOZAPを試すことができました。

KAOZAPで作った動画はダウンロードできますか？

現在、生成した動画をダウンロードしたり書き出したりする機能はなく、サービス内での個人視聴のみで使えます。
また録画や画面キャプチャで持ち出すことも禁止されているので注意してください。（出典：規約9.3）
なお動画の視聴期限は30日で、生成した動画のタイトルの下を見ると残りの視聴日数を確認することができました。

KAOZAPを退会したら、顔の写真やポイントはどうなりますか？

KAOZAPから退会したりアカウントを削除したりすると、未使用ポイント・マイフィルム・マイキャストは使えなくなり、返金もありません。
運営は退会した利用者の素材を削除する義務を負わず、利用許諾にもとづき退会後も利用できるとされていますが、顔データは公開されなくなります。
また、プライバシーポリシー7.8では、アカウント削除後も利用者の写真などの素材が運営側のデータベースやバックアップに残りうるとあります。（出典：規約17.1・ポリシー7.8）

まとめ：FaceSwitchの評判と今できること

FaceSwitchの評判を調べた結果、利用者本人と確かめられる口コミはほとんど見つかりませんでした。「累計30万人」「AVメーカー提携」も運営の主張で、裏付けは公開されていません。

さらにFaceSwitchは全面停止中で、復旧日も未定です。規約・FAQ・特商法の記載も食い違っており、再開しても規約の原文を読むまでは顔写真を送らない方が無難です。

顔を合成する動画サービスを今試すなら、別運営のKAOZAPがあります（実際に利用できました）。使う顔は自分の顔か運営が用意したサンプルキャストに限り、他人の顔は同意があっても使わないことをおすすめします（規約上は被写体本人の同意が必須）。登録前に「KAOZAPは安全？顔写真の扱いと規約の注意点」も確認してください。